알파인스타스 프레데터 엘에스 저지 MTB 올마운틴 기능성 긴팔저지 이월 상품

배송 안내

• 자전거를 제외한 모든 상품들은 평일 오후 4시 이전 결제 완료 건에 한하여 당일 출고됩니다. 단, 재고 사정에 따라 출고가 지연될 경우 개별 안내드리고 있으며 최대한 빠른 출고 도와드리겠습니다 (당일 출고가 꼭 필요한 제품은 주문 전 재고 문의 부탁드립니다.)

• 자전거는 주문 확인 후 세팅/포장이 이루어지므로 주문 조립 상품은 오후 12시에 마감되며, 다음날 대신택배를 통해 발송됩니다.

• 자전거는 조립 상품은 마감 이후 결제 취소, 고객 정보 수정 등을 요청하실 경우 고객센터 (070-7566-3732) 또는 네이버 톡 톡으로 연락 부탁드리며, 배송 진행 여부에 따라 왕복 배송비를 고객님이 부담하실 수 있습니다.

• 배송 기간은 평균 주말, 공휴일 제외 1~3일 소요됩니다. 단 성수기 물량 폭주나 택배 지역의 물량 등에 따라 배송 기간이 지연될 수 있으며, 배송 정보는 대한통운 고객센터에서 확인 가능합니다.)

• 제주도 및 도서산간지역은 별도의 추가요금이 발생합니다.

• 자전거의 부피와 무게 때문에 묶음배송이 불가능합니다. (일부 용품 가능)

• 방문 수령을 원하시는 분은 주문 전 고객센터 ( 070-7566-3732)로 연락 바랍니다.

교환/환불

• 상품을 실제 수령하신 날로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

단, 상품 택(Tag) 제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품 수령 후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

• 단순변심에 의한 교환/반품 시 상품 반송에 따른 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

• 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 주행을 할 경우 상품가치가 없어지므로 교환이나 환불은 불가능합니다. (상품 수령 후 실내에서 상태 여부를 확인하시기 바랍니다.)

• 교환/반품 신청

- 고객센터 (070-7566-3732)로 연락하여 교환/반품 접수 후에 발송 부탁드립니다.

- 판매자와 합의 없이 임의적으로 상품을 반송하셨을 경우 제품이 반송될 수 있으며 환불 절대 불가능합니다.

- 한진 (스마트스토어는 우체국) 외 다른 배송 업체 이용 시 배송료가 추가로 발생할 수 있고 배송사고, 처리 지연 등에 대해서 판매자

가 책임지지 않습니다.

주의사항

• 매장과 온라인 재고의 실시간 재고가 상이할 수 있습니다.

• 주문 제품이 품절 또는 재고 부족으로 발송이 불가능할 경우 판매자가 연락을 드립니다.

• 자전거의 경우 주행을 할 경우 상품가치가 없어져 교환이나 환불은 불가능하므로 주행한 제품의 이상 유무를 꼭 확인 바랍니다

• 지정택배사 외 타 택배 이용 시 추가 운임, 분실사고, 처리 지연 등의 경우에 대해서 판매자가 책임지지 않습니다.

• 미조립 자전거를 구매하신 경우 조립용 설명서가 아닌 기본 설명서가 제공되며, 구매자가 임의로 직접 조립하셔야 합니다

• 자전거는 제품 특성상 미세한 잔흠집 및 스티커의 기포가 있을 수 있습니다(반품 사유 X)

A/S 안내

• 제품 보증기간은 구매일로부터 프레임은 1년, 부품은 6개월입니다. 소모성 부품은 품질보증 대상에서 제외됩니다.

고객센터

• 고객센터 070.7566.3732

AM 11:00 ~ PM 18:00

토, 일, 공휴일 휴무